Страховое агентство VIP
Есть вопрос по страхованию? (044) 332 00 44

 
Главная » Агентство » Новости агентства » Агентство VIP внедряет CRM-систему SEI

Наверняка многие из вас знакомы с понятием CRM-система (Customer Relationship Management). Это система, позволяющая эффективно управлять работой с клиентскими данными и самими клиентами. Существуют подобные системы довольно давно. На рынке довольно много различных решений в этой области, но, к сожалению, большинство из них не имеют отраслевой привязки к нашей деятельности, что усложняет адаптацию и настройку.

Тем не менее, мы рады сообщить, что нашли специализированную украинскую CRM-систему, которая "заточена" под страховых брокеров. Продукт довольно гибкий и многофункциональный, что позволяет нам легко и оперативно работать с большим объемом данных. Не менее радостно, что это разработка украинской команды, которая сделала нишевой продукт.

Уже сейчас мы начали первый этап внедрения системы, который предполагает импорт всех данных для дальнейшей работы. На втором этапе мы планируем реализовать совместно с разработчиками модуль урегулирования страховых событий. Его задача упростить и ускорить процесс администрирования страховых случаев наших клиентов.

Третий этап предполагает интреграцию систему с веб-сайтом Агентства, что позволит сделать простой и удобный кабинет пользователя, в котором клиент сможет видеть всю необходимую ему информацию в режиме реального времени.

Внедрение CRM-системы - один из важных шагов по улучшению работы Страхового агентства VIP. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям клиентов и предвосхищать их запросы. Данная система позволит улучшить программу лояльности для наших килентов и автоматизировать многие процессы, как, например, оповещение об окончании договора страхования или очередном платеже.

Мы верим в то, что постоянное развитие и инновации в комплексе с достойной репутацией Агентства позволят нам занять лидирующие позиции на рынке страховых посредников Украины. 




Отзывы клиентов
 

Викто В.,
Сузуки, 2008 г.

Третий год страхую машину через это агентство, два страховых случая, в обоих случаях сработано четко и быстро. С моей стороны затраты усилий и времени составили не более чем поход в фаст-фуд :)
Посоветовал двоим друзьям, они тоже пользуются услугами агентства и не жалеют.
Спасибо.
Все отзывы...

Блог: Секреты страхования

Блог: Секреты страхования

Статистика: Как платят страховые компании

Как платят страховые компании

Специальные предложения

Специальные предложения

Урегулирование страховых событий

Урегулирование страховых событий

Независимая экспертиза

Независимая экспертиза

Жалобы руководству

Жалобы руководству

г. Киев, ул. Старокиевская, 10г
БЦ "Vector", оф. Cambridge
©2005-2018 Страховое Агенство VIP. Все права защищены.
(044) 332 00 44